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Cómo convertirte en un profesional cualificado del ámbito turístico

  • marzo 4, 2022
  • por Carmen Delia Díaz
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Cómo convertirte en un profesional cualificado del ámbito turístico

Si te gusta viajar, el trato con la gente y buscas completar tu formación en un sector exitoso no pierdas de vista el ámbito turístico. Alojamientos, compañías y entidades nacionales o internacionales, agencias de viajes o recursos turísticos de diferentes rincones buscan personal cualificado para diferentes empleos.

Un sector en auge

El turismo es el sector que más aporta a la economía española, más de un 14 por ciento del PIB, y a pesar del varapalo que ha supuesto la pandemia, las cifras de recuperación están siendo buenas, por lo que se espera alcanzar los niveles de 2019 con cierta rapidez. Lo cierto es que en los últimos años los números de visitantes a nuestro país no pararon de crecer.

Existen diferentes titulaciones, como las de grado medio en hostelería y turismo, que se pueden cursar para trabajar en este ámbito, a distancia, o de forma presencial. Materias como estructura del mercado turístico, protocolo y relaciones públicas, empresa, marketing, destinos turísticos, o idiomas como el inglés o el francés, son algunas de las que se estudian en estas titulaciones.

Trabajar en el ámbito turístico

Además de trabajar como guía turístico o técnico en un museo o recurso, las salidas laborales habituales de estas titulaciones están relacionadas con los hoteles y alojamientos turísticos, en recepción o servicios del complejo, como organizador de de eventos, gestor de viajes o para intermediar con turoperadores y empresas turísticas.

Se estima que unos 2,8 millones de personas viven en nuestro país de este sector, uno de los más potentes en determinadas zonas a nivel nacional, pero también con buenas perspectivas de desarrollo en en muchas otras.

Tendencias en auge

El turismo ha sufrido algunos cambios con la pandemia, pero lo cierto es que algunas tendencias que ya se venían apuntando en los últimos años, como el turismo sostenible o el turismo experiencial, han llegado para quedarse y consolidarse.

La naturaleza, el patrimonio y el turismo cultural, las escapadas fuera de temporada, el slow tourism, el gastroturismo o el turismo de autocaravana, las visitas teatralizadas o las apuestas birding o star light son líneas de interés que dominan el escenario post covid y requerirán profesionales bien formados, con pasión por su profesión.

Calidad y Redes Sociales

Una de las materias más importantes en referencia al desempeño en profesiones como el turismo es la de la calidad. No solo formación en esta área, sino herramientas y mecanismos para medir la eficacia de un servicio, el registro y gestión de reclamaciones o incidencias, y la formación para estas acreditaciones, son cuestiones importantes para trabajar en el sector.

En los últimos años muchas entidades y servicios se han acreditado con certificaciones como la Q de Calidad Turística, lo que supone también una responsabilidad y un reclamo. Además, materias como el social media o el marketing online son aspectos cada vez más demandados en un sector cada día más digitalizado.

Conocimiento de idiomas, habilidades de comunicación y buenas aptitudes para trabajar en equipo, integrados en entidades del sector de la promoción turística, además de las propias infraestructuras o la oferta complementaria, son aspectos que también se deben tener en cuenta para buscar empleo en el ámbito turístico.

por Carmen Delia Díaz, marzo 4, 2022

Carmen Delia Díaz

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Carmen Delia Díaz
Filóloga, periodista y guía turística oficial de Galicia, especializada en comunicación empresarial, recursos turísticos y turismo familiar y cultural
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